Гарантия производителя

Приобретая продукцию в интернет-магазине «Подбор Дверей», вы можете быть абсолютно уверены в ее высоком качестве. В течение всего срока, заявленного изготовителем, дверям гарантирована полная сохранность первоначального внешнего вида и всех эксплуатационных характеристик. Условия гарантии полностью соответствуют действующему законодательству, регламентирующему права потребителей в РФ.

Гарантийные обязательства распространяются на все изделия, которые используются в соответствии с рекомендациями производителя.

Гарантия на межкомнатные двери, помимо дверного полотна и коробки, распространяется на фурнитуру – с условием соблюдения покупателем рекомендованных значений температуры (от -15° до +30°) и влажности воздуха (от 30 до 70%).

Комплексная гарантия на входные двери распространяется, в том числе, на замки, глазки, уплотнители и т. д.

Кроме этого мы предоставляем гарантию на установку дверей нашими специалистами, включая замер, доставку, подъем и монтаж. Основанием для выполнения гарантийных обязательств являются предъявленные покупателем платежные документы, заверенные печатью и подписью продавца.

Гарантийными признаются следующие случаи:

• нарушение первоначальной геометрии изделия;
• нарушение целостности конструкции;
• нарушение целостности шпонированного покрытия с дефектами размером от 0,5 см.

К негарантийным относятся следующие ситуации:

• повреждение целостности изделия возникло в результате механического воздействия на него;
• повреждения изделия вызвано нарушением технологии проведения ремонтных работ (то есть двери были установлены до бетонирования, оштукатуривания, побелки, укладки плитки, покраски и т. п.);
• эксплуатация и технология монтажа не соответствуют рекомендациям изготовителя.

Гарантия на металлические двери, которые подверглись коррозии вследствие излишней влажности воздуха, не распространяется.

Специалисты всегда рекомендуют тщательно осматривать изделие при доставке, не принимать и не оплачивать товар, к внешнему виду или качеству которого у вас имеются претензии. Наша компания всегда идет навстречу клиенту!